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论中职学生商务英语写作课程的发展性学业评价

  • 来源:广州教学研究
  • 发布者:刘 婕
  • 日期:2011-06-14 09:31:00

商务英语写作课程是由广州市中职英语教研会组织编写,高等教育出版社出版的《商务英语写作》一书和由中职英语教研会与博士龙公司共同开发的网上训练操作系统结合而成的新颖的商务英语写作课程,它是现代教育技术与英语专业课程整合的代表。本课程的教学特点是可以全程应用渗透商务英语仿真教学,根据不同的主题内容,让学生“做中得学”。学生通过分组建立自己的模拟公司,以课本提供的不同情境(situations)和任务(tasks),模仿事例(samples),学习相应的语言知识和业务知识,学会处理不同的问题,完成各项写作任务,进而进入网上操作进行训练,通过网上的反复练习,加深对课文的理解,最终促使学生达到举一反三,完成相应的仿真练习,最终完全掌握商务英语写作技巧,为将来的实际工作做好准备。
    一、评价的原则
    中职学生的商务英语写作学业评价的目的主要是检测学生对商务英语写作课程的学习效果和所学知识的实际应用能力,要遵从以下原则:
    1. 中职学生的商务英语写作学业评价既要体现注重结果也要注重过程。评价应在强调结果性评价(鼓励先进)的同时,重视过程性评价(鼓励进步),两者缺一不可。所以评价要渗透到商务英语教学的每一个环节,以检测学生对商务英语写作课程的每一个环节的学习效果和所学知识的实际运用能力,以保证每个环节顺利过度。
    2. 中职学生的商务英语写作学业评价要体现定性评价和定量评价相结合。英语学习具有注重体验和感悟的特点,因此量化不能成为英语评价的主要手段。何况,像口语交际、写作等项目也难以精确量化,只能作模糊评价。笔者提倡用有代表性的事实、描述性评语等方法进行评价。量化评价采用等级制,而且在等级的设置上可以粗略一点。
    3. 中职学生的商务英语写作学业评价既要有正面激励因素又要有反面激励因素。激励理论认为:激励既含激发、鼓励和诱导之意,又含约束和归化之意。学校的学生管理激励需要正面和反面两种激励因素相互起作用。正面激励因素用来引发和促进学校所希望的学生行为,而反面激励因素则用来阻止或减少学生的行为向学校所希望的反方向发展。因此评价需要体现负强化措施。
    4. 中职学生的商务英语写作学业评价要体现多样性原则,这也是商务英语写作仿真教学的要求。评价形式和内容要多样化,既要有对学生个体的评价,又要有对学生群体的评价;既要有卷面的考核,又要有网络的考核。在评价主体上,特别是形成性评价,不仅是教师评价学生,还要有学生的自我评价和合作评价,老师要逐步转变角色,从“考官”的角色逐渐转变到与学生合作,共同完成评价的角色。
    二、中职学生商务英语写作课程的发展性学业评价系统及实施
    1. 商务英语写作学业评价系统:(见表1)

1:商务英语写作评价总表
班级               姓名                学号                      

评价类型
评价项目
所占比例
得分
终结性评价(50%)
阶段性评价──单元检测(可开卷和闭卷)
(占总评价的25%)
+
学期总结性评价──期末考试(2个小时开卷的形式,学生可以参考课本和字典)
(占总评价的25%)
+
形成性评价(50%)
 
 
“模拟公司”的评价
学生小组自评(占总评价的5%)
+
课堂小组活动评价
(占总评价的10%)
+
网上写作训练系统的评价和学习
(占总评价的20%)
+
仿真练习
(占总评价的10%)
+
策略的评价
学生自评(占总评价的5%)
+
以上形成性评价总分
 
情感态度的约束性评价
 
-
总得分
 

    2. 商务英语写作学业评价系统的实施:
    1) 终结性评价(占总评价的50%)
    a. 阶段性评价──单元检测(可开卷和闭卷)(占总评价的25%)
    与其他学科相比,中职学生的商务英语写作课时不多,但内容多,到学期结束才“算总账”已是太迟了,所以需要单元终结性评价,以便及时做出反馈,改进教学。单元检测时要注意:
    第一,不宜频繁。根据学生的实际,原则上两个单元测查一次。每次检测的时间不宜长,内容也不宜多。
    第二,网上检测和书面检测相结合。中职学生的商务英语写作课程有一套严密的网上检测系统,可以用来检测学生已做过的练习,还可以反复使用;书面检测主要检验学生对于所学知识的应用水平,是教师根据学生所学的知识给出新的情景,让学生根据所学来完成。
    第三,重在检测以后的反馈。如果发现成绩不理想,首先不是批评学生,而是针对性的反思和改进教师自己的教学,从而提高教师的教学和学生的学习水平。
    b. 学期总结性评价──期末考试(2个小时)(占总评价的25%)
    中职学生的商务英语写作期末考试是采取开卷的形式,这是与课程的教与学生的学相适应的。学生在考试时可以参考课本和字典等。期末考内容分为四个部分:第一部分为定义和写作的篇章结构(25%),主要考学生对商务英语写作的概念的掌握(写什么)与背景知识和分几部写,怎样写。第二部分为改错(25%),主要考学生的英语知识的运用,可呈现学生平时练习中所犯的错误来让学生改正。第三部分为复习型写作(25%),让学生根据所学过的写作类型,根据实际工作中的新情景写一篇商务写作。第四部分为学习型写作(25%),主要考学生的学习能力。像学生在上课时一样,给学生一种新的商务写作类型,给出一篇学生未学过的范文,让学生自己独立学习,然后让学生模拟范文,根据新设计的情景完成写作任务。
    2) 形成性评价(占总评价的50%)
    a. “模拟公司”的评价(占总评价的5%)
    此项由学生自评。期末学生在小组内自评他们在仿真教学过程中所建立的“模拟公司”在本学期的运作,是否有利于开展各项模拟商业活动,是否有利于其商务英语的学习,下学期是继续此模拟公司还是结束此模拟公司另开新公司。(见表2)学生在做这项评价时,通常会在组内出现激烈的争议,学生对角色的投入显而易见。
       表2:“模拟公司”的评价表   

对“模拟公司”的评价

 
分值
非常满意
5%
满意
4%
一般
3%
需要改进
2%
结束此模拟公司另开新公司
1%

 

     b. 课堂小组活动评价(占总评价的10%)
    以学生建立的“模拟公司”为单位进行的小组活动是中职学生的商务英语写作课有效的教学组织活动形式。商务英语写作课是每周四节,其中两节是面授形式,两节在语言实验室进行网络操作训练。课堂小组互动活动是课堂教学的一个重要部分,大大提高了全体学生的学习积极性和参与性,体现了课程的合作学习的方式。
    在进行课堂小组活动评价时,每组大概4到6人,有的小组活动全组人员都是参与者(partici?鄄pants),如;"passing the buck"等;有的小组活动则组员各自分担不同的角色,有的角色有一定的难度,分值高点,有的角色容易分值低,组员可以自由选择角色,如:"buttons". "running dictation”等。整个评价活动中有小组评价和教师评价。到期末综合总分和平均分,再算出占总评分值。参见表3如下:
                      1-3:课堂小组活动评价表:

小组

 
日期
角色
 
 
 
 
 
organizer
组织者(每次加2分)
timekeeper
计时者(每次加1分)
reporter
汇报员(每次加5分)
participants
活动参与者(每次加3分)
角色得分
活动小组评分(满分5分)
活动教师评分(满分5分)
总得分
期末总分/平均分
组员
学生1
 
 
 
 
 
 
 
 
 
学生2
 
 
 
 
 
 
 
 
 
学生3
 
 
 
 
 
 
 
 
 
学生4
 
 
 
 
 
 
 
 
 
学生5
 
 
 
 
 
 
 
 
 
学生6
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

    c. 网上写作训练系统的评价(占总评价的20%)
    学生在学习本课程时安排50%的课时在网上进行训练,因此,加强学生上机操作的管理既是商务英语仿真教学模式的一部分,也是运用好商务英语写作课程网上训练操作系统好坏的关键。
    加强学生上机操作的管理,提高网上训练操作系统的效果,就要健全评价机制。网上的练习虽然是即时反馈,学生可马上知道成绩,但需老师做出再次评价才能真正反映出学生的情况。网上写作训练系统的评价如下表4所示:
                     4:网上写作训练系统的评价表

姓名

 
单元
练习题数
网上得分90分以上题数
网上得分70-89分以上题数
减分
网上得分70分以下题数
减分
总得分(满分20分)
期末平均分
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

    说明:
    a) 一般一个单元网上有6到9个练习,在规定时间内完成全部练习,并得90分以上,此单元得分为20分满分。
    b) 在规定时间内完成全部练习,但有一个练习得70-89分,扣1分,如两个练习得70-89分,扣2分,以次类推。
    c) 在规定时间内完成全部练习,但有一个练习得70以下,扣2分,如两个练习得70分以下,扣4分,以次类推。
    d) 到期末综合总分和平均分———占总评分值。
    d. 仿真练习的评价。(占总评价的10%)
    仿真练习是学生在完成了课本和网络的练习后,还必须根据主题和已做过的例子,结合自己本公司的情况,做仿真练习,写出相应的信件、宣传单张、备忘录、会议安排、会议记录等文件。仿真练习的评价是教师对学生的评价,是学生理论联系实际活学活用的体现,是评价的一个重要方面。
    e. 学习策略的评价(占总评价的5%)
    商务英语写作课程的网络学习与面授学习相结合的教学需要学生有良好的学习策略才能使学生真正“做中得学”,学会学习,学会发展,终身受用。如下表5所示:
   
                       5:学习策略评价表

级别

 
策略类别
目 标 描 述
评价奖励
(中职学生)二级
基本学习策略
1、在模拟公司内积极与他人合作,共同完成学习任务; 2、主动向老师或同学请教; 3、制订简单的英语学习计划; 4、对所学习内容能主动练习和实践; 5、在词语与相应事物之间建立联想; 6、在学习中集中注意力; 7、尝试阅读其他英语外贸课外读物; 8、积极运用所学英语进行表达和交流; 9、注意观察生活或媒体中使用的简单英语; 10、能使用英汉词典和互联网信息。
做到五点以上加5分

 

    (3)情感态度的约束性评价
    商务英语写作课程与计算机相整合也需要针对学生在整个学习过程中出现的问题,提出以下约束性评价方式(如表6所示)这是评价需要的负强化措施: 
   
                      6:情感态度的约束性评价表

评价过程中出现的问题

 
约束性评价方式
迟到三次及以上
扣形成性评价总成绩的5%
旷课一节及以上
扣形成性评价总成绩的5%
不参加小组活动两次及以上
扣形成性评价总成绩的3%
网上练习过程中,未经同意,私自进行玩游戏,qq,msn,聊天,视听活动等,三次及以上者
扣形成性评价总成绩的10%
网上练习中,全都用hint(提示)找答案者
扣形成性评价总成绩的10%
网上练习中请枪手者
取消相应的网上成绩

 

    三、中职学生商务英语写作课程的发展性学业评价系统实施结果及分析
    1. 学生的反馈:
    两年来实施了在网络学习与面授学习相结合的商务英语仿真教学下的商务英语写作课程的发展性学业评价,学生们学习商务英语的热情和兴趣得到了充分提高,并且掌握了正确的学习方法,为将来继续学习工作打好了基础。学生们对其“模拟公司”投入了巨大的热情,通过角色完全投入,锻炼了语言能力和决策力、掌握了相应的商务知识,充分发挥了合作学习的好处,共同进步。而且,学生们的商务英语写作能力获得大大地加强,成绩普遍提高,上该课程的班级的及格率都达95%以上,优秀率达35%以上,毕业时的求职成功率为100%,大概85%的学生能找到相应满意的文职工作。
    2. 教师的反馈:
    教师们普遍反映在实施了中职学生商务英语写作课程的发展性学业评价后,教师的业务水平和教学研究能力获得了提高,管理学生更为得力、更有效。学生成绩的提高相应使到教师的业绩也随之提高,有了更多成功的课件、公开课和论文,使教师不断进取创新,促进了教师自身的发展。其次,通过评价完善了网络教学的管理,使到网络系统的运用更为合理更为有效,学生的网络成绩更为真实。
    3. 中职学生商务英语写作课程的发展性学业评价系统及实施有待改进之处:
    1) 对于学生的情感态度的约束性评价还有待加强,使之更为合理化。约束性评价如何才叫适度,如何有效地利用学生们的“趋利避害”的心理机制,引导学生向正确的方向发展,而不至于使学生产生负效应:自暴自弃、抵抗或情绪恶化等,都有待于我们在今后的实践中去改善。
    2) 课程和评价对教师提出了更高的要求,使到教师必须更加努力学习进取,明显加大了教师的工作量,因此评价系统更有待在今后的实践中进一步科学化。
   

(作者单位 广州市旅游商贸职业学校     学科编辑 陈 咏)
选自《广州教学研究》总第377期